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Rencontre avec Star Micronics

Annette Tarlton - Star Micronics

Avec une expérience de plus de 30 ans et une équipe de R & D dédiée, Star a développé une gamme des plus complètes d'imprimantes PDV et d’accessoires conçus pour une variété d'applications, d’environnements et de budgets.

Annette Tarlton, Marketing Director à Star Micronics EMEA

Annette Tarlton - Star Micronics

Pouvez-vous décrire brièvement votre activité ?

Avec une expérience de plus de 30 ans et une équipe de R & D dédiée, Star a développé une gamme des plus complètes d'imprimantes PDV et d’accessoires conçus pour une variété d'applications, d’environnements et de budgets.  En plus, Star est à l'avant-garde de la révolution mPOS avec la plus large gamme d’imprimantes et accessoires disponibles aujourd'hui.

Qui est Star Micronics ? 

Star comprend les besoins des détaillants et a toujours une longueur d'avance en termes de développement de produits qui répondent à l’environnement changeant des commerces et surtout l'évolution rapide du marché mPOS aujourd'hui. Les détaillants bénéficient de la toute dernière technologie d’approche novatrice de Star. De son nouveau kiosque compact, AsuraCPRNT ™, sa position comme l'un des principaux fournisseurs de pilotes et la plate-forme support avancée pour les applications mPOS, Star répond efficacement aux demandes changeantes des clients avec des solutions innovantes et fiables, encore à faible coût. Quel que soit l'environnement, l'application ou le budget, Star utilisera son expérience et son expertise pour adapter une solution et répondre aux exigences rigoureuses des détaillants.

Qui sont vos clients ?

Les principaux clients de Star comprennent un large éventail de Niveau 1, 2 & 3 de détaillants et des établissements d'accueil comme Carrefour et CGR Cinémas en France, Harrods à Knightsbridge, Selfridges, Hamleys et B & Q au Royaume-Uni à McDonald à travers l'Europe.

Star est probablement le fabricant qui a le plus intégré l'imprimante mPOS aujourd'hui avec ses partenaires comprenant iZettle, Payleven, AirPOS, POSiOS, Intelligent POS et Revel Systems par Bluebird.

Quelles sont les principales tendances qui se dessinent à partir des demandes de vos clients en ce moment ?

Dans le monde des affaires multicanal d'aujourd'hui, la technologie est le catalyseur. Les détaillants ont besoin de développer et d'investir dans la réduction de coût des stratégies efficaces intégrées multicanal, afin de collaborer efficacement avec les clients et d'offrir une expérience homogène, quel que soit le canal de distribution. Les clients veulent avoir le choix, la commodité et la flexibilité de la technologie de point de vente innovant dans un environnement de vente au détail pouvant répondre à ces demandes de « BYOD » / « Apportez votre Appareil » au plus imaginatif kiosque compact, entièrement interactif.

Avec une vaste gamme de produits, Star répond aux exigences de la distribution multicanal, que ce soit la flexibilité de l'impression mobile ou une plate-forme de communication interactive, afin d’améliorer l'engagement client. Avec la connectivité comme clé dans un monde aujourd'hui de tablettes, Star a démontré son investissement permanent et son support multi-plate-forme avancé, afin de permettre l'intégration simple d'applications spécifiques à la plateforme avec les produits Star.

Qu’est-ce qui motive votre participation à Equipmag 2014 ?

Equipmag attire un large éventail de détaillants et d’utilisateurs finaux, ayant eu une exposition très réussie en 2012, Star a pris la décision de revenir en 2014.

Quels sont les nouveaux produits que vous allez présenter à Equipmag 2014 ?

Star présentera sa vaste gamme de nouvelles solutions, innovantes pour le Cloud et les systèmes de point de vente mobiles maintenant sous forme de tablettes.

En 2013 Star a démontré son approche de pionnier avec le lancement de produits, plus que n’importe quel autre fabricant d'imprimante POS, pour offrir la plus large gamme au monde de solutions mPOS et l'unique "tout-en-un" de 38cm de haut, plate-forme de communication interactive, l’AsuraCPRNT™, à la plus large gamme du marché des certifiés MFi (Made for iPad ®, iPhone ® et iPod Touch ®) Apple iOS et Android des imprimantes mobiles et de bureau Bluetooth, offrant des solutions pour les reçus, tickets de billetterie & étiquettes de 80mm et 112mm, compatibles avec les principaux systèmes d'exploitation, y compris Apple iOS™, Android™, Windows™ et Linux.

Pour le monde des tablettes d’aujourd’hui, Star propose le plus grand choix d'imprimantes Internet HTML et JavaScript qui permettent une installation facile et à faible coût, pour les reçus, étiquettes & tickets de billetterie. Offrant une solution de mise en réseau du matériel à faible coût, le logiciel Star WebPRNT™ élimine efficacement les problèmes habituellement associés à l'impression en ligne pour fournir des capacités d'impression pour toutes les données des reçus, en utilisant les normes HTML et JavaScript pour assurer l'impression cohérente du navigateur. Star WebPRNT soutient toutes les exigences des reçus standards, y compris les logos, codes-barres, etc, et disponible comme interface plug-in à faible coût ou pont pour tablette offrant la possibilité d'imprimer soit en Ethernet, USB, WiFi ou imprimantes Bluetooth à partir d'une application basée sur le Web. En outre, cette solution offre un certain nombre d'outils marketing pour les reçus, de la conception aux côtés d'une gamme complète de fonctions pour l'imprimante, comprenant le contrôle de coupe, le support du tiroir-caisse et le statut de l'appareil.

Fournir un accès à distance des périphériques POS basé sur la proximité physique de la tablette ou du smartphone utilisé, le nouveau ProxiPRNT™ de Star permet au vendeur de sélectionner automatiquement et d’imprimer sur une imprimante à proximité et veiller à ce qu'un tiroir-caisse sans fil ne puisse être ouvert uniquement si le vendeur est à proximité. Basé sur la technologie BLE (Bluetooth Low Energy), ProxiPRNT de Star fonctionne avec iOS et Android et offre une solution flexible à faible coût, facile à intégrer et à mettre en œuvre pour toute application mPOS.

Des solutions matérielles et logicielles à une gamme d'accessoires dont le WiFi Power Pack, unique pour l'impression en WiFi à faible coût, à partir de tablettes, PC ou de n'importe quel autre appareil mobile, directement à une imprimante Star LAN et DK-AirCash accessoire de tiroir-caisse mobile, Star fournit des solutions d'impression fiables et à faible coût pour répondre aux exigences du marché mPOS d'aujourd'hui.

 

www.star-emea.com