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La FCA sur le plateau d'EQUIPMAG

Fédération du Commerce Associé

Stratégies Cross-Canal, l’exemple des groupements de commerçants

Mercredi 17.09 de 11h45 à 12h15

Le cross-canal est un enjeu majeur pour le monde du commerce. Acheter n’importe où, n’importe quand et depuis n’importe quel terminal est désormais à la portée de tout consommateur. Ces nouveaux comportements créent pour les réseaux de commerçants de nouvelles opportunités de croissance et de communication mais également de nouvelles problématiques. Dans ce domaine, les réseaux du Commerce Associé développent des pratiques innovantes pour enrichir l’expérience client et valoriser leurs enseignes sur tous les canaux de distribution et de communication. Illustration à travers l’exemple des secteurs optique et construction.

Avec la participation de :

  • Alexandra Bouthelier, Déléguée Générale de la FCA
  • Marie-Frédérique Germain, Directrice Marketing et Multicanal de KRYS
  • Frédéric Ondet, Directeur Général Adjoint GEDEX (GEDIMAT – GEDIBOIS)

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